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comunicate con nosotros.

servicios@interseguro.com.pe

Zona de Transparencia

Siempre actuamos con transparencia, por ello ponemos a tu disposición las siguientes normas y reglamentos.

Derechos del Usuario
Derecho de arrepentimiento:

El Asegurado tiene derecho de arrepentirse de su contratación, si el seguro fue contratado a través de un comercializador o de la banca de seguros (con excepción de los seguros asociados a un crédito), lo cual debe ejercerlo dentro del plazo de 15 días de haber recibido la Póliza de Seguro o Certificado de Seguro en el caso de pólizas grupales. No cobrándose penalidad alguna. Para hacer efectiva, deberá enviar una comunicación escrita o acercarse al Centro de Atención al Cliente en Paseo de la República 3071 San Isidro – Lima, o a través del comercializador; si lo prefiere se puede comunicar al correo electrónico servicios@interseguro.com.pe o llamando al 500-00-00.

En caso hubiera pagado la prima o parte de ella, se le devolverá en el plazo máximo de 15 días de recibida la comunicación antes indicada.

Derecho a designar un corredor de seguros

Los potenciales clientes tienen derecho, si el producto lo contempla, a designar un corredor de seguros como su representante frente a Interseguro para efectuar actos administrativos más no de disposición relativos a su Póliza. El corredor de seguros deberá estar debidamente habilitado por la Superintendencia de Banca, Seguros y Administración de Fondos Privados de Pensiones.

Enlaces de Interés
  • Superintendencia de Banca, Seguros y AFP

    Dirección: Av. Dos de mayo 1475, San Isidro. Lima.

    Teléfono: 0-800-10840

    www.sbs.gob.pe

  • Defensoría del Asegurado

    Dirección: Calle Amador Merino Reyna 307 Piso 9 - San Isidro

    Teléfono: (+511) 421-0614

    www.defaseg.com.pe

  • Indecopi

    Dirección: Calle Prosa 104, San Borja

    Teléfono: 224-7777

    Indecopi